Warunki ogólne

Ta strona określa warunki korzystania z Lucky Legends. Wyjaśnia naszą relację z Tobą jako graczem, podstawowe zasady korzystania z konta oraz sposób obsługi promocji, płatności i sporów. Rejestrując się lub grając akceptujesz te warunki oraz wszelkie szczególne zasady dotyczące poszczególnych ofert lub usług na stronie.

Obowiązki związane z kontem

Jesteś odpowiedzialny za utrzymanie poprawności i bezpieczeństwa danych swojego konta. Tylko właściciel konta może korzystać z jednego konta — konta wielokrotne lub współdzielone mogą zostać zamknięte, a środki wstrzymane. Niezwłocznie powiadom nas, jeśli podejrzewasz nieautoryzowany dostęp. Możemy zawiesić dostęp, podczas gdy będziemy badać podejrzaną aktywność lub problemy z weryfikacją.

Wymogi kwalifikacyjne

Aby się zarejestrować, musisz mieć ukończony minimalny wiek wymagany prawem w Twojej jurysdykcji oraz mieć prawne uprawnienia do korzystania z usług hazardowych online w miejscu, gdzie grasz. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy rejestracji i zamknięcia kont, jeśli nie można potwierdzić kwalifikowalności. Może być wymagane okazanie dokumentu tożsamości i potwierdzenia adresu przed wykonaniem niektórych usług, w tym wypłat.

Dozwolone korzystanie z platformy

Korzystaj z platformy zgodnie z prawem i w dobrej wierze. Zachowania zabronione obejmują nadużywanie bonusów, zmowę, oszustwo, chargebacki, używanie zautomatyzowanych systemów zakładów w celu wykorzystywania ofert oraz tworzenie wielu kont. Możemy ograniczyć, zawiesić lub zamknąć konta oraz wstrzymać wypłaty, jeśli podejrzewamy nadużycia. Nie wolno próbować omijać ograniczeń gier lub promocji ani ingerować w działanie serwisu.

Ogólne zasady bonusów i promocji

Wszystkie bonusy i promocje podlegają określonym warunkom kuponu, które stanowią część niniejszych warunków ogólnych. Bonusy mogą wiązać się z wymogami obrotu, maksymalnymi limitami stawek podczas aktywności bonusu oraz zasadami wkładu gier. Na przykład niektóre oferty żetonów mają wymogi obrotu, które muszą zostać spełnione przed dokonaniem wypłaty. Na koncie może obowiązywać tylko jeden aktywny bonus, chyba że oferta stanowi inaczej. Możemy unieważnić bonusy i związane z nimi wygrane w przypadku nadużyć lub naruszenia warunków promocyjnych.

Wpłaty i wypłaty

Akceptowane metody zasilenia konta obejmują popularne płatności kartą, przelewy bankowe oraz depozyty w kryptowalutach tam, gdzie są dostępne. Minimalne i maksymalne kwoty wpłat, czasy przetwarzania oraz ewentualne opłaty są określone przez wybraną metodę i przez konkretną promocję. Wypłaty mogą podlegać kontrolom weryfikacyjnym, żądaniom dokumentów oraz limitom, które różnią się w zależności od metody płatności i statusu gracza. Weryfikacja może potrwać od kilku godzin do kilku dni roboczych w zależności od jakości dokumentów i obciążenia pracą. Duże wygrane mogą być wypłacane w ratach według naszego uznania.

Rozwiązywanie sporów

Jeśli masz spór, skontaktuj się z obsługą klienta pod adresem [email protected], podając jasny opis i dowody potwierdzające. Postaramy się szybko rozwiązać sprawę. Jeśli skarga nie zostanie załatwiona polubownie, przedstawimy dostępne procedury eskalacji lub przeglądu. Dążymy do uczciwych rozstrzygnięć i będziemy działać na podstawie dowodów przedstawionych przez obie strony.

Aktualizacje warunków

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejsze warunki. Istotne zmiany zostaną opublikowane na stronie i, gdy to stosowne, powiadomione posiadaczy kont. Kontynuowanie korzystania ze strony po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanych warunków. To Twoja odpowiedzialność, aby okresowo je przeglądać.