Üldtingimused
See lehekülg sätestab tingimused, mis reguleerivad Lucky Legendsi kasutamist. Siin selgitatakse meie suhet teiega mängijana, kontokasutuse põhireegleid ning seda, kuidas käsitletakse kampaaniaid, makseid ja vaidlusi. Registreerides või mängides nõustute järgima neid tingimusi ning kõiki konkreetseid tingimusi, mis kehtivad üksikute pakkumiste või teenuste puhul saidil.
Konto vastutus
Olete vastutav oma kontoandmete täpsuse ja turvalisuse eest. Ühte kontot võib kasutada ainult kontoomanik — mitut või jagatud kontot võidakse sulgeda ja vahendid kinni hoida. Teavitage meid viivitamatult, kui kahtlustate loata juurdepääsu. Juhtumeid uurides või isikusamasuse kontrollimise probleemide korral võime juurdepääsu peatada.
Sobivusnõuded
Registreerimiseks peate olema oma jurisdiktsiooni määratud miinimumvanuses ning teil peab olema õiguslikul alusel lubatud kasutada võrguhasartmänguteenuseid kohtades, kus te mängite. Jätame endale õiguse registreerimine keelduda ja kontod sulgeda, kui sobivust ei saa kinnitada. Enne teatud teenuste, sealhulgas väljamaksete sooritamist võidakse nõuda isikut tõendavaid dokumente ja elukoha tõendit.
Platvormi lubatud kasutus
Kasutage platvormi seaduslikult ja heas usus. Keelatud käitumise hulka kuuluvad boonuste kuritarvitamine, kokkumäng, pettus, maksevaidlused (chargebacks), automatiseeritud panustamissüsteemide kasutamine pakkumiste ärakasutamiseks ning mitme konto loomine. Kui kahtlustame väärkasutust, võime kontosid piirata, peatada või sulgeda ning võidud kinni pidada. Te ei tohi üritada ringi teha mängu- või kampaaniarestriiktsioonidest ega takistada saidi tööd.
Üldised boonuste ja kampaaniate reeglid
Kõik boonused ja kampaaniad alluvad konkreetsetele kupongitingimustele, mis moodustavad osa nendest üldtingimustest. Boonustel võib olla läbimängimisnõudeid, maksimaalse panuse piire boonuse aktiivseoleku ajal ning mängude panustamise reegleid. Näiteks võivad mõned žetoonipakkumised sisaldada läbimängimisnõudeid, mis tuleb täita enne väljamakse lubamist. Igal kontol võib olla korraga aktiivne ainult üks boonus, välja arvatud juhul, kui pakkumine sätestab teisiti. Kuritarvituse või kampaaniattingimuste rikkumise korral võime boonused ja sellega seotud võidud tühistada.
Sissemaksed ja väljamaksed
Vastuvõetavad rahastamisviisid hõlmavad tavapäraseid kaardimakseid, pangaülekandeid ja, kui saadaval, krüptovaluuta deponeerimisi. Minimaalne ja maksimaalne sissemakse summa, töötlemisajad ning võimalikud tasud määratakse valitud meetodi ja konkreetse kampaania järgi. Väljamakseid võivad mõjutada isikusamasuse kontrollid, dokumentide nõudmised ja piirangud, mis erinevad maksemeetodi ja mängija staatuse alusel. Kontrollimine võib võtta paar tundi kuni paar tööpäeva, sõltuvalt dokumentide kvaliteedist ja töökoormusest. Suuremad võidud võidakse meie äranägemisel maksta osadena.
Vaidluste lahendamine
Kui teil on vaidlus, võtke ühendust klienditoega aadressil [email protected], esitades selge kirjelduse ja toetavad tõendid. Püüame probleemid kiiresti lahendada. Kui kaebust ei õnnestu leppeliselt lahendada, selgitame välja edasise eskalatsiooni või ülevaatuse protsessi. Meie eesmärk on õiglased tulemused ning me tegutseme mõlema osapoole esitatud tõendite alusel.
Tingimuste uuendused
Võime neid tingimusi aeg-ajalt uuendada. Olulised muudatused avaldatakse saidil ja, kus see on asjakohane, teatatakse kontoomanikele. Saidil jätkuv kasutamine pärast muudatusi tähendab, et te nõustute muudetud tingimustega. On teie kohustus neid tingimusi perioodiliselt üle vaadata.