Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Seite legt die Bedingungen fest, die die Nutzung von Lucky Legends regeln. Sie erläutert unsere Beziehung zu Ihnen als Spieler, die grundlegenden Regeln für die Kontonutzung und wie Promotions, Zahlungen und Streitigkeiten gehandhabt werden. Durch die Registrierung oder das Spielen stimmen Sie zu, diese Bedingungen und alle spezifischen Bestimmungen zu befolgen, die für einzelne Angebote oder Dienste auf der Seite gelten.

Verantwortlichkeiten des Kontoinhabers

Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Kontodaten korrekt und sicher zu halten. Nur der Kontoinhaber darf ein einzelnes Konto nutzen – Mehrfach- oder Gemeinschaftskonten können geschlossen und Guthaben einbehalten werden. Benachrichtigen Sie uns umgehend, wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten. Wir können den Zugang aussetzen, während wir verdächtige Aktivitäten oder Verifizierungsprobleme untersuchen.

Teilnahmevoraussetzungen

Um sich zu registrieren, müssen Sie das in Ihrer Rechtsordnung vorgeschriebene Mindestalter erreicht haben und rechtlich berechtigt sein, die Online-Glücksspielangebote in dem Land zu nutzen, in dem Sie spielen. Wir behalten uns das Recht vor, Registrierungen abzulehnen und Konten zu schließen, wenn die Berechtigung nicht bestätigt werden kann. Identitätsnachweise und Adressnachweise können vor Abschluss bestimmter Dienste, einschließlich Auszahlungen, angefordert werden.

Zulässige Nutzung der Plattform

Nutzen Sie die Plattform rechtmäßig und in gutem Glauben. Verbotenes Verhalten umfasst Bonusmissbrauch, Absprachen, Betrug, Rückbuchungen (Chargebacks), den Einsatz automatisierter Wettsysteme zur Ausnutzung von Angeboten sowie das Anlegen mehrerer Konten. Wir können Konten einschränken, sperren oder schließen und Gewinne einbehalten, wenn Missbrauch vermutet wird. Sie dürfen nicht versuchen, Spiel- oder Werbebeschränkungen zu umgehen oder den Betrieb der Seite zu beeinträchtigen.

Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln

Alle Boni und Aktionen unterliegen den jeweiligen Coupon-Bedingungen, die Teil dieser allgemeinen Bedingungen sind. Boni können Wettanforderungen, maximale Einsatzlimits während eines aktiven Bonus und Regeln zur Beitragsberechnung der Spiele enthalten. Beispielsweise unterliegen manche Chip-Angebote Wettanforderungen, die erfüllt sein müssen, bevor eine Auszahlung möglich ist. Pro Konto darf nur ein aktiver Bonus gelten, sofern ein Angebot nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt. Wir können Boni und zugehörige Gewinne im Falle von Missbrauch oder Verstößen gegen die Aktionsbedingungen ungültig machen.

Einzahlungen und Auszahlungen

Akzeptierte Zahlungsmethoden umfassen gängige Kartenzahlungen, Banküberweisungen und, wo verfügbar, Einzahlungen in Kryptowährung. Mindest- und Höchstbeträge, Bearbeitungszeiten und etwaige Gebühren werden durch die gewählte Methode und die jeweilige Aktion bestimmt. Auszahlungen können Verifizierungsprüfungen, die Anforderung von Unterlagen und je nach Zahlungsart und Spielerkonto unterschiedlichen Limits unterliegen. Die Verifikation kann je nach Dokumentenqualität und Arbeitsaufwand von ein paar Stunden bis zu einigen Werktagen dauern. Bei hohen Gewinnen kann nach unserem Ermessen eine Auszahlung in Raten erfolgen.

Streitbeilegung

Wenn Sie einen Streitfall haben, kontaktieren Sie den Kundensupport unter [email protected] mit einer klaren Beschreibung und unterstützenden Belegen. Wir werden versuchen, Probleme zügig zu klären. Kann eine Beschwerde nicht informell beigelegt werden, werden wir das verfügbare Eskalations- oder Überprüfungsverfahren darlegen. Wir streben faire Ergebnisse an und werden auf der Grundlage der von beiden Parteien vorgelegten Beweise handeln.

Änderungen der Geschäftsbedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf der Seite veröffentlicht und, wo angemessen, den Kontoinhabern mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung der Seite nach Änderungen bedeutet, dass Sie die überarbeiteten Bedingungen akzeptieren. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.