Integritets- och dataskyddspolicy

Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter när du registrerar dig, spelar eller interagerar med Lucky Legends. Vi värnar om din integritet och strävar efter tydlighet kring vilken typ av information vi har, varför vi använder den och vilka valmöjligheter du har. Denna sida täcker kontouppgifter, teknisk och transaktionsrelaterad information, cookies samt hur du begär åtkomst till eller ändringar av dina uppgifter.

Typer av uppgifter vi samlar in

Personuppgifter

När du skapar ett konto eller kontaktar supporten kan vi samla in personuppgifter såsom ditt namn, e-postadress, födelsedatum, postadress och betalningsinformation. Vi kan också samla in id‑handlingar om du ombeds genomföra verifieringskontroller innan uttag.

Teknisk data

Teknisk data omfattar information om din enhet, webbläsare, IP‑adress, operativsystem och anslutningsdetaljer. Vi loggar aktivitet såsom besökta sidor, spelade spel och tidsstämplar för att driva tjänsten och utreda problem.

Transaktionsdata

Vi registrerar insättningar, uttag, spelhistorik, satsningar och användning av bonusar för att hantera betalningar, administrera konton och uppfylla tillämpliga kontroller. Transaktionsuppgifter underlättar avstämningar av betalningar och lösning av tvister.

Hur vi använder din information

Vi använder information för att hantera ditt konto, behandla betalningar och tillhandahålla de tjänster du begär. Detta inkluderar kontoöppning, id‑verifiering, betalningshantering och handläggning av uttag. Vi använder också uppgifter för kundsupport, bedrägeribekämpning och för att övervaka efterlevnad av våra villkor.

Vi använder aggregerad eller anonymiserad data för analys för att förbättra webbplatsens prestanda, spelutbud och användarupplevelse. Med ditt samtycke kan vi skicka kontouppdateringar och marknadsföringsmeddelanden, och du kan när som helst avstå från att ta emot marknadsföring.

Dataskyddsåtgärder

Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter, till exempel krypterade förbindelser och åtkomstkontroller. Tillgång till personuppgifter är begränsad till auktoriserad personal och godkända tjänsteleverantörer som behöver dem för att utföra sina uppgifter.

Trots våra skyddsåtgärder är inget system helt säkert. Om vi blir medvetna om en säkerhetsincident som påverkar personuppgifter kommer vi att vidta åtgärder för att begränsa skadan och, i förekommande fall, informera berörda användare.

Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att möjliggöra grundläggande funktioner på webbplatsen, komma ihåg inställningar och mäta webbplatsens prestanda. Tredjepartstjänster kan använda cookies för analys och annonsering. Du kan hantera cookie‑inställningar via din webbläsare eller genom webbplatsens cookiekontroller där sådana finns.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig, be om rättelser, begära begränsning av behandlingen eller begära radering där det är tillämpligt. Du kan också invända mot viss behandling eller begära dataportabilitet när det är tekniskt möjligt.

Åtkomst, rättelser och radering

Du kan uppdatera många kontouppgifter direkt i din profil. För andra förfrågningar, kontakta vår support via ditt konto och ange tillräcklig information för att vi ska kunna verifiera din identitet. Vissa begäran, såsom radering, kan kräva verifiering och kan vara föremål för rättsliga eller operativa skyldigheter (till exempel att behålla transaktionsregister).

Delning av information och tredje parter

Vi delar personuppgifter med betalningsförmedlare, spelleverantörer, säkerhets- och bedrägeriförebyggande tjänster samt andra betrodda partners som behandlar information för vår räkning. Vi kräver att dessa parter skyddar uppgifterna och endast använder dem för de ändamål vi anger. Vi kan också lämna ut information när det krävs enligt lag eller för att besvara rättsliga förfrågningar.

Uppdateringar av integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna policy för att spegla ändringar i vår verksamhet eller lagkrav. Väsentliga ändringar kommer att publiceras på den här sidan och, när det är lämpligt, kommer vi att informera dig via ditt konto eller genom andra rimliga medel. Vänligen granska denna sida med jämna mellanrum för att hålla dig informerad.