Politika zasebnosti in varstva podatkov
Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, hranimo in varujemo osebne podatke, ko se registrirate, igrate ali kako drugače sodelujete z Lucky Legends. Vašo zasebnost cenimo in želimo biti jasni glede vrst podatkov, ki jih hranimo, zakaj jih uporabljamo in kakšne možnosti imate. Ta stran zajema podatke o računu, tehnične in transakcijske podatke, piškotke ter, kako zahtevati dostop ali spremembe vaših podatkov.
Vrste podatkov, ki jih zbiramo
Osebni podatki
Ko ustvarite račun ali kontaktirate podporo, lahko zberemo osebne podatke, kot so vaše ime, e-poštni naslov, datum rojstva, poštni naslov in podatki o plačilu. Prav tako lahko zberemo identifikacijske dokumente, če ste pozvani k opravitvi preverjanj pred dvigi.
Tehnični podatki
Tehnični podatki vključujejo informacije o vaši napravi, brskalniku, IP-naslovu, operacijskem sistemu in podatke o povezavi. Beležimo dejavnosti, kot so obiskane strani, odigrane igre in časovni žigi, da omogočimo delovanje storitve in preiskujemo morebitne težave.
Transakcijski podatki
Zabeležimo pologe, dvige, zgodovino iger, stave in uporabo bonusov za obdelavo plačil, upravljanje računov in izpolnjevanje ustreznih preverjanj. Transakcijski zapisi pomagajo pri poravnavah plačil in reševanju sporov.
Kako uporabljamo vaše podatke
Podatke uporabljamo za upravljanje vašega računa, obdelavo plačil in zagotavljanje storitev, ki jih zahtevate. To vključuje vzpostavitev računa, preverjanje identitete, obdelavo plačil in obravnavo dvigov. Podatke uporabljamo tudi za podporo strankam, preprečevanje goljufij in spremljanje skladnosti z našimi pogoji.
Za analitiko uporabljamo združene ali anonimizirane podatke, da izboljšamo delovanje strani, ponudbo iger in uporabniško izkušnjo. Z vašim soglasjem vam lahko pošljemo obvestila o računu in promocijska sporočila; od trženjskih komunikacij se lahko kadar koli odjavite.
Prakse varovanja podatkov
Uvedemo razumne tehnične in organizacijske ukrepe za varovanje osebnih podatkov, kot so šifrirane povezave in nadzor dostopa. Dostop do osebnih podatkov je omejen na pooblaščeno osebje in odobrene ponudnike storitev, ki jih potrebujejo za opravljanje svojih nalog.
Čeprav se trudimo varovati vaše podatke, noben sistem ni popolnoma varen. Če izvemo za varnostni incident, ki vpliva na osebne podatke, bomo ukrepali za omejitev težave in po potrebi obvestili prizadete uporabnike.
Piškotki in tehnologije sledenja
Uporabljamo piškotke in podobne tehnologije za omogočanje osnovnih funkcij strani, shranjevanje nastavitev in merjenje uspešnosti strani. Storitve tretjih oseb lahko uporabljajo piškotke za analitiko in oglaševanje. Nastavitve piškotkov lahko upravljate prek brskalnika ali preko kontrol piškotkov na strani, kjer so na voljo.
Pravice uporabnikov
Imate pravico zahtevati dostop do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, zahtevati popravek, omejitev obdelave ali izbris, kadar je to primerno. Prav tako lahko v določenih primerih nasprotujete določeni obdelavi ali zahtevate prenosljivost svojih podatkov, kadar je to tehnično izvedljivo.
Dostop, popravek in izbris
Veliko podatkov računa lahko posodobite neposredno v svojem profilu. Za druge zahteve se obrnite na našo podporo prek računa in nam posredujte dovolj informacij za preverjanje vaše identitete. Nekatere zahteve, na primer izbris, lahko zahtevajo dodatno preverjanje in so lahko predmet pravnih ali operativnih obveznosti (na primer hranjenje transakcijskih zapisov).
Deljenje informacij in tretje osebe
Osebne podatke delimo z obdelovalci plačil, ponudniki iger, varnostnimi in storitvami za preprečevanje goljufij ter drugimi zaupanja vrednimi partnerji, ki obdelujejo podatke v našem imenu. Zahtevamo, da ti partnerji varujejo podatke in jih uporabljajo le za namene, ki jih določimo. Informacije lahko razkrijemo tudi, kadar to zahteva zakon ali za odgovor na pravne zahteve.
Posodobitve politike zasebnosti
To politiko lahko posodobimo, da odraža spremembe v našem delovanju ali pravne zahteve. Pomembne spremembe bodo objavljene na tej strani in, kadar je to primerno, vas bomo obvestili prek vašega računa ali z drugimi ustreznimi sredstvi. Prosimo, občasno preglejte to stran, da boste obveščeni.